近日,商務(wù)部發(fā)布了2016年**電視購物業(yè)發(fā)展報(bào)告,以具備**新聞出版廣電總局運(yùn)營牌照的34家電視購物企業(yè)的調(diào)查為基礎(chǔ),***解讀了2016年我國電視購物行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,并對(duì)行業(yè)發(fā)展中存在的問題提出了意見與建議。
報(bào)告介紹了目前我國電視購物行業(yè)的發(fā)展環(huán)境,截止2016年,我國有線電視用戶規(guī)模達(dá)到2.52億戶,直播衛(wèi)星用戶達(dá)1.07億戶,IPTV用戶達(dá)8672.8萬戶,OTT TV用戶用戶達(dá)7250萬戶,總體收視率呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢(shì)。移動(dòng)支付的快速發(fā)展與普及也為電視購物提供了便捷的支付途徑,根據(jù)支付寶的數(shù)據(jù)顯示,2016年我國4.5億消費(fèi)者有71%的支付行為發(fā)生在移動(dòng)端,且消費(fèi)人群的年齡明顯呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)。隨著相關(guān)政策的出臺(tái),電視購物行業(yè)的市場(chǎng)秩序也變的日益規(guī)范。
報(bào)告顯示,2016年34家電視購物企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額為366億元,同比下降8%,這主要是受到興起的電商以及零售業(yè)影響。企業(yè)覆蓋的地域大小直接影響到電視購物的銷售收入,除了覆蓋**的11家大型企業(yè)實(shí)現(xiàn)了7.6%的增長,剩下的省市級(jí)地域企業(yè)都出現(xiàn)了不同幅度的下滑,其中14家省域企業(yè)的銷售收入比上年下滑了43.7%,而就平均利潤來說,2016年**電視購物平均利潤率為9%,信號(hào)覆蓋**的企業(yè)平均利潤遠(yuǎn)高于信號(hào)覆蓋省級(jí)的地域企業(yè)。
另一方面,以“互聯(lián)網(wǎng)+電視購物”的方式取代了傳統(tǒng)的電視購物模式,以智能化、網(wǎng)絡(luò)化為**的新型電視購物渠道保持高速增長,銷售總額同比增長46%,占電視渠道銷售總額比重較上年擴(kuò)大9.5個(gè)百分點(diǎn),成為支撐增長的主要因素。
在消費(fèi)群體上,報(bào)告稱,2016年我國電視購物會(huì)員人數(shù)突破7500萬人,同比增幅超過10%,占**總?cè)丝诘?.4%,較上年提高0.4個(gè)百分點(diǎn),其中中年女性占消費(fèi)群體總數(shù)的63%,生活質(zhì)量較高的中老年人群是電視購物的主要消費(fèi)人群。
報(bào)告還指出了目前**電視購物行業(yè)存在的三大問題,一是大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)發(fā)展滯后,不能滿足產(chǎn)業(yè)鏈深度融合的可觀需求;二是商業(yè)屬性地位亟待明確,無法享受電商和其他****所享受的優(yōu)惠政策;三是品牌形象宣傳尚待提升,很多消費(fèi)者仍將通過購買電視時(shí)段播放的電視購物廣告與電視導(dǎo)購節(jié)目混為一談。同時(shí),報(bào)告也指明了電視購物行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì),以“多屏”“產(chǎn)業(yè)鏈”“社交化”“個(gè)性定制”為主要發(fā)展方向,依靠新技術(shù)、新模式打造全新的銷售平臺(tái)。