服務(wù)承諾
一、產(chǎn)品運輸能力的承諾：
  1、我公司擁有**的設(shè)備，年生產(chǎn)能力15萬噸，加之我們公司雄厚，與各原材料生產(chǎn)廠商建立了良好的合作關(guān)系，可充分保證生產(chǎn)所需要的原材料供應(yīng)。
  2、為保證客戶施工進(jìn)度，我公司在**各地設(shè)立了大容量的產(chǎn)品中轉(zhuǎn)倉庫，可在一定時間內(nèi)超量供應(yīng)，充分滿足工程突然增長的產(chǎn)品供應(yīng)需求，針對客戶的工程需要，我們還可以在工程沿線設(shè)立臨時儲備倉庫，一旦接到產(chǎn)品送貨通知，保證按時按量將產(chǎn)品運抵到工地現(xiàn)場。
  3、施工完畢后，如客戶需要，我們可派技術(shù)人員義務(wù)參與***的竣工驗收。
二、售后服務(wù)：如我公司產(chǎn)品，除按“三包”項目承諾外，還鄭重作出如下承諾：
  1、本公司的產(chǎn)品從設(shè)計、生產(chǎn)到服務(wù)都嚴(yán)格按照IS9001-2000版質(zhì)量體系要求來操作。
  2、本公司為根據(jù)工程情況建立重點檔案，及時對有關(guān)質(zhì)量疑問的產(chǎn)品進(jìn)行**監(jiān)測，并及時進(jìn)行有關(guān)服務(wù)。
  3、為施工單位提供各類土工材料的施工等參考方案。
  4、可無償按要求對施工人員進(jìn)行各類土工材料施工技術(shù)培訓(xùn)。
  5、若施工單位需要，我們可派員指導(dǎo)進(jìn)行施工安裝。
  6、我公司可為工程提供充足的配件和焊接設(shè)備。
三、工程運行保修服務(wù)承諾：
  我公司承諾生產(chǎn)的產(chǎn)品壽命期不低于50年。在產(chǎn)品投入運行后10年內(nèi)，對因本公司產(chǎn)品質(zhì)量造成工程故障，我公司保證在接到通知后24小時內(nèi)派人到現(xiàn)場及時處理（對非因本公司產(chǎn)品質(zhì)量造成的故障，我方也將提供相應(yīng)服務(wù)和技術(shù)支持）。
總之，在為客戶提供產(chǎn)品服務(wù)、技術(shù)的全過程中，我們一定以兢兢業(yè)業(yè)、精益求精的認(rèn)真負(fù)責(zé)精神和刻苦耐勞的工作態(tài)度，竭盡全力為客戶服務(wù)好。