在廈門展覽設(shè)計公司做過市場工作的人都知道那種讓你當(dāng)天把圖做出來，不能超過明天。客戶就是上帝的感覺，設(shè)計師連抄帶湊終于做出來之后，發(fā)給上帝，一句話：不喜歡，沒水準(zhǔn)。幾個人的工作就這樣赴之東流了。設(shè)計師的設(shè)計沒得到認(rèn)可，業(yè)務(wù)人員信心受到打擊，怎么現(xiàn)在客戶這么難伺候，設(shè)計師的手太臭，業(yè)務(wù)人員的跟單水平太低！這是上帝一句話帶給他們整天的連鎖反應(yīng)。

據(jù)在這個展覽設(shè)計搭建行業(yè)做了多年的業(yè)務(wù)人員總結(jié)。業(yè)務(wù)人員分很多種，中單多者----此人做事情肯定邏輯思維方式非常強，對待客戶的問題總是能夠巧妙的解決。

在跟客戶的電話過程中總是用詢問的方式跟客戶交流，在給一些建設(shè)性意見的參考。整個溝通下來基本了解了客戶的需求。然后在根據(jù)客戶的需求大概的一個設(shè)計風(fēng)格已經(jīng)在業(yè)務(wù)人員腦海中形成，在找一些相關(guān)的圖片給客戶探討，在這個過程中又近一步的了解了客戶的需求和肯定。交流的越多，兩個人之前在交流中會產(chǎn)生一些火花的碰撞，由此而取得一些信任。能解決客戶的后顧之憂是關(guān)鍵的，在整個過程中能給他建議?？蛻魰X得你，值得信賴。

做為業(yè)務(wù)人員要有一個好的心態(tài)，在整個單過程中，有把握全局的掌控全局的能力，什么時間說什么話。做什么事都是為了引導(dǎo)客戶跟著自己的步驟走，而不是被客戶引導(dǎo)。在后期談判過程中，一定要搞清楚客戶**終的想法，如果搞不清楚這個環(huán)節(jié)的重要性，前面所有做的工作全是浪費。

***在說說做為展覽人，要具備一定的審美觀，要經(jīng)常去一些視覺沖擊強的場所去感受一些，去一些情調(diào)好場所感受一下氛圍。不要以為這都是設(shè)計師的事情，一個好的展覽設(shè)計業(yè)務(wù)人員要具備做設(shè)計的思維，這樣你簽單機會高很多。     

以上分享希望能對展覽行業(yè)的業(yè)務(wù)人員有所幫助，讓我們一起感受跟人交流出業(yè)績的驚喜，做業(yè)務(wù)不是壓力而是一個培養(yǎng)情商，培養(yǎng)智商的一個高尚工作。

友情鏈接：血戰(zhàn)獸人  大圣降魔  剎不住車  艦?zāi)飹鞕C  ***網(wǎng)球  女神風(fēng)暴  連鎖反應(yīng)  皇城霸主  英雄契約  西游Q傳