“企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)各方支持，正是你們的服務(wù)讓我們企業(yè)在前進(jìn)的過(guò)程中更加從容堅(jiān)定?！比涨埃跓o(wú)錫地稅“稅企座談會(huì)”上，新廣聯(lián)光電股份有限公司法人**謝志堅(jiān)深有感觸地說(shuō)。
為了幫助產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)特別是實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，無(wú)錫地稅積極運(yùn)用“供給側(cè)”思路促進(jìn)管理服務(wù)互融。
“矩陣**”推動(dòng)稅改紅利共享
無(wú)錫地稅構(gòu)建以“納稅人之家”“納稅人網(wǎng)上學(xué)堂”“QQ微課堂”微信公眾號(hào)、智能短信平臺(tái)為矩陣的新型政策**體系，實(shí)現(xiàn)稅收政策一目了然、網(wǎng)上辦稅一站服務(wù)、征納互動(dòng)一路暢通。
微信平臺(tái)的政策解讀讓納稅人看得見(jiàn)、聽(tīng)得懂、觸得到。199D創(chuàng)業(yè)咖啡暨《會(huì)計(jì)邦》聯(lián)合創(chuàng)始人林中波說(shuō)：“這些內(nèi)容已成為我們‘創(chuàng)客’們的稅務(wù)寶典。”
政策“送上門(mén)”不是**終目的，根本還在于要“用得上”。江蘇奧派交通裝備股份有限公司董事長(zhǎng)黃偉忠介紹：“企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)稅收優(yōu)惠政策的扶持，地稅**不*開(kāi)通了****申報(bào)綠色通道，還主動(dòng)**企業(yè)規(guī)范落實(shí)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除等政策，企業(yè)累計(jì)享受稅收優(yōu)惠近300萬(wàn)元。”有了稅收政策的扶持，企業(yè)加大研發(fā)投入，在高鐵駕駛艙指揮臺(tái)架的設(shè)計(jì)制造上取得了****的地位。
“便民套餐”提升納稅人獲得感
無(wú)錫地稅以納稅人需求為導(dǎo)向，改進(jìn)辦稅流程，降低辦稅成本，將“供給側(cè)”與“需求端”的距離不斷拉近。
推出“一窗一人一機(jī)”辦稅服務(wù)新舉措。近日，無(wú)錫快克汽修有限公司張會(huì)計(jì)到國(guó)地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳辦稅，發(fā)現(xiàn)原本國(guó)地稅窗口被兩排嶄新的“綜合辦稅”窗口取代，還驚喜地在一個(gè)窗口拿到兩家紙質(zhì)票證。
實(shí)體辦稅服務(wù)優(yōu)化的同時(shí)，網(wǎng)上辦稅的升級(jí)同樣讓人眼亮。2016年，該局進(jìn)一步整合線(xiàn)上線(xiàn)下資源，啟動(dòng)現(xiàn)代化“納稅服務(wù)體驗(yàn)區(qū)”，實(shí)現(xiàn)辦稅體驗(yàn)“虛擬+現(xiàn)實(shí)”的同步化，辦稅體驗(yàn)步入“智能時(shí)代”，主要涉稅事項(xiàng)辦理實(shí)現(xiàn)足不出戶(hù)，紙質(zhì)報(bào)送資料減少70%。
“以前撥打12366熱線(xiàn)咨詢(xún)申報(bào)操作問(wèn)題可費(fèi)勁了，你們看不到我的電腦，我也說(shuō)不清楚?，F(xiàn)在有了技術(shù)座席，可以遠(yuǎn)程指導(dǎo)我們，實(shí)在太方便了?！蹦杲?0歲的楊會(huì)計(jì)感慨地說(shuō)。無(wú)錫地稅 “互聯(lián)網(wǎng)+12366”技術(shù)座席的推出，將電話(huà)咨詢(xún)和遠(yuǎn)程操作相結(jié)合，手把手指導(dǎo)納稅人辦稅操作，有效解決了辦稅“痛點(diǎn)”。
“訂制服務(wù)”幫助企業(yè)換擋提速
針對(duì)企業(yè)個(gè)性化需求，無(wú)錫地稅先后推出輔助上市的“IPO稅援團(tuán)”、規(guī)范資本運(yùn)作的“財(cái)務(wù)總監(jiān)班”、解決疑難雜癥的“**會(huì)診制”、防控稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的“風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)防組”等私人訂制惠企服務(wù)。
海潤(rùn)光伏是**zui大的晶硅太陽(yáng)能電池生產(chǎn)企業(yè)之一，提及無(wú)錫地稅局的“IPO稅援團(tuán)”，公司董秘很有感觸。他說(shuō)，在海潤(rùn)光伏上市關(guān)鍵階段，***提出8個(gè)問(wèn)題要求公司在一周內(nèi)解決，其**內(nèi)容與稅務(wù)直接相關(guān)。大家正一籌莫展時(shí)，“IPO稅援團(tuán)”**傾力相助，立即啟動(dòng)會(huì)診機(jī)制，日夜作戰(zhàn)幫助解決。
無(wú)錫地稅“IPO稅援團(tuán)”全力助推轄區(qū)內(nèi)企業(yè)成功上市，成立9年來(lái)，累計(jì)為128家擬上市公司提供涉稅**，解決21家企業(yè)股份制改造中的稅收問(wèn)題。今年，在全省制造業(yè)大會(huì)上，無(wú)錫地稅局獲“江蘇制造突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)**單位”稱(chēng)號(hào)。
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