培訓(xùn)落地的十個要領(lǐng)中,關(guān)于培訓(xùn)后的秘訣有以下幾點:
1、作業(yè)檢查與成果追蹤。
人們不是做你期望的,人們是做你檢查的。越重視,越要檢查。培訓(xùn)后的檢查,包括作業(yè)檢查與成果追蹤。
作業(yè)是為了培訓(xùn)內(nèi)容的溫故知新,所以就按照布置時的約定去檢查,同時把檢查的作業(yè)結(jié)果報送講師。
成果追蹤,是指對培訓(xùn)前“定向”成功然后參加了培訓(xùn)的同學(xué),要在學(xué)習(xí)之后,經(jīng)過規(guī)定時間的學(xué)以致用,要在約定的時間,檢查他是否達(dá)致了定向時的承諾(包括業(yè)績承諾和個人成長的承諾)。成功者言行一致。既然當(dāng)初承諾了,就要努力做到。要把學(xué)到的東西,運用來達(dá)成目標(biāo)。所以,這個成果追蹤,就是切實看他是否真正把所學(xué)內(nèi)容用于工作實際中去。比如,銷售部的同事會說,我要通過培訓(xùn),在一個月后提升至少10%的銷售額,同時新開發(fā)50家A類客戶。那就檢查他這個結(jié)果是否達(dá)成。達(dá)成了,按約定獎勵;達(dá)不成,就給予適當(dāng)?shù)膽土P。也有的研發(fā)部同事,可能承諾是把什么難題解決到什么程度,或者是完成多少次內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn),那就檢查他這些指標(biāo)是否完成。
有了這兩個檢查,培訓(xùn)結(jié)束,就變成學(xué)習(xí)的另一個開始。“學(xué)”結(jié)束了,“習(xí)”則開始了。這是把培訓(xùn)內(nèi)容落地的一個保證。
2、培訓(xùn)內(nèi)容的VI化、傳播化。
管理員工,就是要管好員工的眼球。人是環(huán)境的產(chǎn)物。讓他們看什么,他們就會受什么影響。你看南非世界杯的現(xiàn)場環(huán)境,到處是彩旗、巨幅海報、超大屏幕、涂抹得五顏六色的球迷、熱辣足球?qū)氊?、嗚嗚哇哇的喇叭轟鳴,令人一進(jìn)入現(xiàn)場就不由得熱血沸騰、血脈僨張,這就是環(huán)境的作用。就培訓(xùn)而言,我們當(dāng)然希望培訓(xùn)的內(nèi)容廣為傳播,廣而告之,從而持續(xù)影響員工的思想與行為。
所以,我們通常建議把培訓(xùn)中的精華內(nèi)容、語言、學(xué)員的精彩分享、頭腦風(fēng)暴的結(jié)論、精彩瞬間的相片、作業(yè)成果等,制作成圖片,張貼到公司的學(xué)習(xí)欄,或者各種公共區(qū)域,俗稱“上墻”。也會制作成電子刊物,發(fā)送全員閱讀。所有這些,都是把內(nèi)容VI化、傳播化,建立了硬件環(huán)境,起到了反復(fù)提醒、持續(xù)影響員工的作用。在我們的文化咨詢里,我們有一套方式方法來幫助企業(yè)做VI系統(tǒng)與傳播系統(tǒng),實現(xiàn)系統(tǒng)化、完整化、持續(xù)化。
3、持續(xù)的應(yīng)用與分享。
有句話說:你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,相互交換一下,各自還是只有一個蘋果;你給我一個思想,我給你一個思想,相互交換一下,每人就有兩個思想。分享就是一種思想的交換,分享產(chǎn)生裂變,裂變創(chuàng)造出強(qiáng)大的團(tuán)隊。所以,我們提倡在企業(yè)內(nèi)部建立分享文化。
培訓(xùn)后,時常舉辦分享會,大家把工作中如何成功運用學(xué)習(xí)內(nèi)容的心得體會經(jīng)驗,彼此分享出來,這樣就起到了幾個效果:一是強(qiáng)化了分享者個人對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解與運用;二是讓聽者也對學(xué)享中,在企業(yè)內(nèi)部深深地扎根落地。
在北大縱橫內(nèi)部,也會經(jīng)常舉辦各種分享活動。包括培訓(xùn)過后在社區(qū)論壇的分享,日常心得的分享,表彰時的分享。這些分享快速推動了知識的傳播,推動了不斷學(xué)習(xí)的文化氣氛,加快了同事間的融合與交流,也成為全員能力快速提升的催化劑。
談了培訓(xùn)落地的10個秘訣,實際上歸結(jié)起來,也就是18個字:會前認(rèn)真準(zhǔn)備,會中精心**,會后檢查應(yīng)用。認(rèn)真,認(rèn)真,還是認(rèn)真,培訓(xùn)就一定能真正在企業(yè)里落地生根,發(fā)揮效益,推動變革。
培訓(xùn)落地,意思是如何讓培訓(xùn)內(nèi)容真正在企業(yè)、團(tuán)隊、人員個體中應(yīng)用起來,達(dá)成思維模式與行為模式的改變,得到預(yù)期的成果。它的秘訣不只在培訓(xùn)后,在培訓(xùn)中和培訓(xùn)前都有與之對應(yīng)的秘訣,來重慶歐內(nèi)斯特企業(yè)管理咨詢有限公司,為您展示更多更詳細(xì)的培訓(xùn)秘訣內(nèi)容,讓您的管理更有效,歡迎感興趣的客戶前來咨詢培訓(xùn),我們在重慶市江北區(qū)海爾路金科廊橋水岸8號24-3等著您!
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